La importación consiste en el ingreso legal de mercancías de un país origen al país importador, principalmente para el consumo.

Cuando se trata de emprender un negocio, y la importación no es la excepción, no existe un manual que asegure su éxito y nos enliste los errores a evitar. Existen tantos errores por cometerse como empresarios que los cometen. Muchos importadores (novatos y hasta los más experimentados) cometen errores simples todos los días que pueden costarles a sus empresas tiempo, dinero y mucho estrés. En tal sentido, a continuación presenta una breve lista de consejos para iniciar un negocio de importación.

1.    Conozca sus términos de venta para que sepa lo que está pagando: Incoterms

Los términos de venta, o Incoterms, son detalles importantes que se deben trabajar en un contrato de compraventa internacional entre el comprador y el vendedor. Determinan dónde deja de ser responsable el vendedor del costo y el cuidado de los bienes en tránsito, y dónde se hace cargo el comprador.

Para reflexionar: Una empresa argentina solía importar granos de café de un proveedor que estaba pagando todo en el proceso de envío. Y de repente obtuvo tarifas de un nuevo cargador que eran $ 1000 más baratas de lo habitual. En el momento en que le dijimos, 'oh, eso es realmente extraño, será mejor que lo revises solo para asegurarte de que estás comparando manzanas con manzanas. Nos aseguró que todo estaba bien. Pero lo que sucedió fue que la tarifa era correcta, pero era la tarifa solo para Buenos Aires, cuando finalmente necesitaba que el contenedor fuera enviado a Rosario como era habitual en nuestra compra. El contenedor terminó atascado en Buenos Aires y luego tuvimos que hacer arreglos adicionales para llevar la carga a Rosario.

2.    Tenga los códigos HS adecuados para sus productos para que se puedan aplicar las tasas de derechos correctas

Las aduanas aplica aranceles dependiendo de los materiales y productos que ingresan a territorio nacional utilizando el Sistema Armonizado (HS). El HS es un sistema de codificación estandarizado de nombres y números utilizados en el comercio internacional, y como importador, usted es responsable de la clasificación y declaración adecuadas de sus productos. 

Para reflexionar: Si importa prendas de vestir, debe incluir los códigos HS adecuados, así como información sobre las prendas, como que son 50 por ciento de poliéster, 30 por ciento de algodón y 20 por ciento de spandex. ¿Qué tan importante es esto? Etiquetar incorrectamente sus productos puede ocasionar demoras en el envío, suspender las preferencias otorgadas por TLC e incluso multas monetarias.

3.    Asegúrese que el embalaje correcto para garantizar una entrada perfecta

Se envían muchos productos a todo el mundo en paletas de madera que crean una base estable para el embalaje, la manipulación y el almacenamiento. Sin embargo, los productos no pueden ingresar a los mercados utilizando cualquier tipo de paleta de madera. De acuerdo con las regulaciones de cada país, toda la madera que ingresa al país debe ser tratada adecuadamente según los reglamentos correspondientes. El uso de paletas de madera tratadas incorrectamente puede generar muchos problemas y costos adicionales. Las paletas de plástico son una opción que puede ayudarlo a evitar este problema, pero cuestan un poco más y no funcionan bien para cargas extremadamente pesadas.

Para reflexionar: Hace unas semanas un contenedor enviado a Estados Unidos con 10 paletas adentro. Cuando la aduana examinó el contenedor, descubrieron que uno de las diez paletas no estaba tratada. Aunque siete cumplían perfectamente con los requisitos, el contenedor completo tuvo que ser enviado de vuelta al remitente.

4.    Detalle claramente el destino final claramente en las instrucciones de envío 

Asegúrese de que se indique en su conocimiento de embarque no solo el puerto al que se envían sus mercancías, sino también su destino final. Los conocimientos de embarque son documentos legales y las autoridades portuarias necesitan saber dónde terminarán sus mercancías. El llenado incorrecto de su destino final provocará demoras hasta que sus productos se despachen de forma personalizada. Y puede ser bastante costoso cuando tiene que hacer cambios en su conocimiento de embarque.

5.    ELECCION DEL TRANSITARIO PARA UNA IMPORTACION

Elegir el transitario idóneo para realizar importaciones es muy importante. Algunos de los parámetros que un importador debe tener en cuenta es:

• Tamaño: hay quien piensa que un transitario multinacional muy grande es mejor porque le da seguridad mientras que hay quien prefiere trabajar con uno muy pequeño porque el servicio es más personalizado. Quizás la clave sea encontrar uno mediano donde tenemos lo mejor de ambos lados.
• Países donde tiene presencia: según de dónde se quiera importar puede ser importante, aconsejable o irrelevante que el transitario tenga su propia casa. Por ejemplo, para importar de China es importante que el transitario tenga sus propias oficinas allá, pues no siempre es fácil entender los problemas que habitualmente se producen en el país asiático. Sin embargo, para importar por ejemplo de Estados Unidos, donde todo es más fácil, el contar con oficinas propias es menos importante.

• Servicio: el servicio siempre es importante. En general, transitarios de tamaño medio suelen dar mejor servicio que las grandes multinacionales o los muy pequeños.

• Precios: esto es lo más fácil de comparar, aunque ojo con las cotizaciones de algunos transitarios, que no son claras. En ocasiones, es mejor pedir un precio “todo incluido”.

• Especialización: según la mercancía que se quiera importar, es importante que el transitario sea un especialista de esa mercancía. Por ejemplo, no es lo mismo hacer importaciones de material de construcción, que de material sanitario, productos cosméticos, productos perecederos, maquinaria, etc.

En conclusión, no basta con tener una buena idea y mucha ilusión. También es necesario saber cómo desarrollar ese proyecto con constancia y perseverancia, rodeado del equipo más eficiente y proactivo.

Escrito por Salvador Guitron Naranjo

Licenciado en Adminsitración de Negocios Internacionales

Especialista en Comercio Internacional

Twitter: @GuitronSalvador

www.guitronconsultingmexico.com